Devoluciones
En Bicicletas online Ventas, la satisfacción del cliente es siempre nuestra máxima prioridad.
Nuestros equipos dedicados de control de calidad y garantía de calidad inspeccionarán sus artículos antes del envío. La calidad de nuestro producto está garantizada. Sin embargo, debe verificar con cuidado y precisión su tamaño antes de comprar. Consulte las tablas de tallas en la página del producto.
Si no está satisfecho con los artículos que recibió, podemos organizar fácilmente un cambio o un reembolso por usted. ¡Estamos aquí para ayudar!
Devoluciones en 30 días
Los clientes pueden comunicarse con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo. Si ha recibido un artículo defectuoso o dañado, el tamaño incorrecto o el producto incorrecto, comuníquese con nosotros [email protected].
Plazo de compensación
Para artículos devueltos o artículos para cambio, necesitaremos de 3 a 6 días hábiles después de recibir su(s) artículo(s) para procesar la solución.
Después de este tiempo, el plazo de reembolso es el siguiente:
Reembolsos de la cuenta de Paypal: hasta 48 horas
Reembolsos de tarjeta de crédito: entre 7 y 14 días hábiles
Reembolsos de billetera: hasta 24 horas.
Para algunas tarjetas de débito y crédito, no se pueden realizar reembolsos a la cuenta de pago original. En tales casos, solicitaremos a los clientes que nos proporcionen una cuenta de PayPal a su nombre para completar los reembolsos. Gracias por su comprensión.
